découvrez LES NORMES avec lesquelles nous travaillons

Nos standards

Valoriser votre prestation de formation en vous aidant à obtenir un certificat national ou international qui montre que vous vous conformez à des standards élevés en terme de qualité. 

QSC

QSC (Quality School Certificate – certificat de qualité pour les écoles) est une norme suisse. Elle s’adresse tout particulièrement à des écoles privées ou publiques travaillant dans le secondaire I ou II voir même dans la formation professionnelle. Elle englobe non seulement tous les aspects de l’activité de formation (projet d’école, éthique scolaire et dispensation de l’enseignement) mais aussi le management de l’école et les services qui sous-tendent son fonctionnement. Elle est souvent exigée par certaines directions de l’instruction publique comme référence de qualité

ISO 9001

ISO 9001 (International Organisation for Standardisation) est une norme internationale qui était au départ plus destinée aux entreprises industrielles. Mais sa dernière version (2015) offre de belles adaptations pour les entreprises de services et les institutions de formation. Elle permet de développer des outils où le bénéficiaire de la prestation est au centre de toutes les démarches qualité de l’établissement en vue de son amélioration et ceci en conformité avec la loi ou les règlements s’y rapportant. Cette certification peut s’adresser plus particulièrement à des écoles publiques ou privées de moyenne à grande taille.

ISO 29990

ISO 29990 : (International Organisation for Standardisation) est une norme internationale qui s’adresse tout particulièrement à des établissements de formation non-formelles (pas sanctionné par un diplôme national). Cette certification s’adresse donc tout particulièrement aux institutions de formation en entreprise ou de formation continue. Elle met l’accent tout particulièrement sur la qualité des prestations fournies par l’établissement ainsi que leur mesure et tente à améliorer leur efficacité afin de réduire les coûts de fonctionnement.

EDUQUA

EduQua est une norme suisse. Elle s’adresse tout particulièrement aux institutions de formation continue privées ou publiques qui cherchent à valoriser leurs offres de formation. En se soumettant aux 22 critères de la norme, ces établissements peuvent attester qu’elles mettent au centre de leurs préoccupations les besoins de formation de leurs clients et qu’elles veillent à les satisfaire au mieux en mettant en place une communication claire. Cette norme jouit aussi d’une aura toute particulière au niveau des autorités chargées de l’allocation de subventions pour la formation continue.

N’hésitez pas à nous poser vos questions !

Thierry Porée

Master en Sciences Economiques et Sociales de l’Université de Neuchâtel
Maître de Gymnase Chef qualité à l’ESC La Neuveville
Responsable de l’implantation d’une filière trilingue à l’ESC La Neuveville
Responsable d’audit et auditeur confirmé

Thierry Porée
Case Postale 237
2520 La Neuveville